L’humain au cœur d’une manutention engagée et responsable

Chez ACTIS Location, la performance n’est pas qu’une affaire de machines : c’est d’abord une histoire de femmes et d’hommes. Notre engagement RSE – structuré autour de la démarche IMPACT – s’incarne au quotidien dans une approche humaine, de terrain, et ancrée dans les réalités de nos clients. Pas de slogans creux, mais des actes concrets pour conjuguer efficacité opérationnelle, ancrage local et respect de l’environnement.

Un ancrage local pour un impact concret

Notre réseau de plus de 110 agences réparties sur tout le territoire n’est pas seulement un atout logistique. C’est un choix stratégique fort : celui de la proximité. Chaque implantation locale permet de créer de l’emploi, de soutenir les filières régionales, et de répondre avec agilité aux enjeux des clients, au plus près du terrain.

Ces agences ne sont pas de simples points de relais. Elles sont animées par des équipes autonomes et engagées, qui connaissent leur bassin économique et ses spécificités. Cette connaissance fine du tissu local permet un dialogue plus fluide avec les entreprises et une meilleure anticipation des besoins en matériel de manutention.

Notre engagement repose sur quatre axes fondateurs, traduits dans des actions concrètes :

• Des solutions de manutention durables : notre parc machines est composé de plus de 10 000 équipements récents et performants, régulièrement renouvelés pour intégrer les dernières innovations techniques et énergétiques. Nous privilégions des modèles économes en énergie et compatibles avec les normes les plus exigeantes.
  

• Une logistique optimisée : en limitant les trajets inutiles grâce à une organisation de parc intelligente, nous réduisons significativement les émissions liées au transport. Nos outils de gestion permettent de mieux coordonner les tournées, de regrouper les interventions et de planifier les entretiens sans déplacement superflu.
  

• Un ancrage local assumé : nous privilégions les recrutements régionaux, et développons des partenariats de long terme avec les acteurs économiques et sociaux de nos territoires.
  

• Le bien-être au travail : l’humain est au centre de notre politique RH. Nous investissons dans un management de proximité, des moments d’écoute, d’échange et de convivialité, des formations personnalisées, et des parcours professionnels évolutifs.
  
  

L’ACTIS Académie : former pour faire grandir

Créée pour accompagner la montée en compétence de nos collaborateurs, l’ACTIS Académie structure notre démarche de formation continue. Elle permet à chaque technicien, conseiller ou logisticien de se former :

• à l’ADN de notre réseau
  

• aux contraintes des secteurs des clients,
  

• aux bonnes pratiques environnementales,
  

• et à la relation client.
  

Ce programme est renforcé par des partenariats avec les constructeurs (comme Manitou) et des groupes de travail inter-agences pour capitaliser sur les retours d’expérience terrain.

Objectif : garantir une qualité de service homogène sur tout le territoire, quel que soit le secteur d’activité ou la typologie d’intervention.

Une relation client fondée sur la confiance et la responsabilité

La proximité, chez ACTIS Location, n’est pas qu’une question de géographie. Elle est relationnelle. Elle repose sur des valeurs de transparence, d’écoute et de fidélité.

Nos équipes s’engagent dans un accompagnement de bout en bout, depuis la définition du besoin jusqu’au suivi opérationnel, en passant par la formation à l’utilisation du matériel et l’ajustement du contrat. Cet accompagnement est d’autant plus efficace qu’il repose sur une connaissance réelle de l’activité client, et non sur une relation ponctuelle ou impersonnelle.

Ces actions témoignent d’une vision élargie de la performance : une performance durable, responsable et humaine.

Avec sa démarche IMPACT, ACTIS Location démontre qu’il est possible de concilier exigence de service et engagement sociétal. En mettant l’humain, le territoire et l’environnement au cœur de son modèle, le réseau construit une performance durable, alignée avec les attentes des professionnels… et avec les enjeux de demain.

Envie d’en savoir plus sur notre engagement ?
Contactez l’agence ACTIS Location la plus proche ou demandez votre devis sous 2h : réactivité et impact, c’est aussi ça, la proximité.