STÉPHANE FERRIER

A L : Quelles sont les valeurs que vous défendez chez ACTIS Location ? 

S F : Notre clientèle est composée d’entreprises exigeantes. Elles travaillent bien souvent dans l’urgence avec des plannings très serrés. La première valeur que nous défendons est donc le respect du client : livraison à la date au lieu convenu, parc jeune et entretenu par les mécaniciens des réseaux Manitou et Toyota, disponibilité des matériels même les plus pointus… Chez ACTIS Location, la satisfaction client est au centre de toutes les préoccupations ! 
 

A L : Pourquoi préférer ACTIS Location ? 

S F : ACTIS Location est un réseau de spécialistes de la manutention de marchandises et d’élévation de personne. Cela veut dire que tous les correspondants location de nos différentes agences sont de vrais conseillers. Formés à orienter des professionnels, ils ont la compétence pour préconiser la solution matérielle adéquate et assurer la réussite des opérations de nos clients. Quelle que soit la durée du chantier ou la complexité de la demande, ils peuvent compter sur l’homogénéité des parcs, tant sur la largeur que sur la profondeur des gammes matériels proposées. Alors forcément, chez ACTIS Location, chaque demande commence par un sourire et se conclut par une solution sur-mesure ! 
 

A L : À qui est destiné le réseau ACTIS Location ? 

S F : Comme je le précisais, nous sommes un réseau de professionnels au service de professionnels. Notre maillage national nous permet de répondre aux besoins detoutes les entreprises, y compris les « nomades » qui souhaitent retrouver partout la même qualité de service, quelle que soit la destination de leur chantier en France. Pour cesentreprises, soucieuses de la rentabilité de leur chantier, nous offrons la possibilité de conclure un contrat-cadre qui définit nationalement une tarification unique, des conditions de règlement identiques dans nos 110 agences, des conditions générales de location nationales et le suivi de leur activité location. Une offre qui fait ses preuves puisque 95 % de nos contrats sont renouvelés.
< Retour aux témoignages