Témoignage client - Dirigeant Fracass'Prod

P T : Je dirige une société de production de spectacles événementiels qui exerce une activité de direction de production, coordination technique et régie générale pour tous types d’événements : plateaux TV, concerts, festival d’opéras en plein air, séminaires d’entreprises… Nous travaillons donc aussi bien en salle qu’en extérieur. 

 

 

P T: Je recherche avant tout la fiabilité, c’est-à-dire des machines en bon état de marche (pas de fuites d’huile…), une livraison et une reprise du matériel dans les délais convenus mais flexibles, souvent en notre absence, des chauffeurs faisant preuve de bon sens et d’esprit pratique. Dans mon métier, je ne peux pas me permettre du retard à la livraison ou un engin défectueux. Cela compromettrait l’organisation des événements. C’est pourquoi, j’ai également parfois besoin d’une astreinte le week-end ou la nuit. Moyennant un forfait, ACTIS Location s’engage à intervenir le plus rapidement possible suivant mon appel en cas de problème (délais en général inférieurs à 2 heures). Pour travailler sereinement, nous avons vraiment besoin de ces garanties de fiabilité, de ponctualité et de sécurité. 

 

P T : Je me souviens que la première fois que j’ai fait appel à ACTIS Location, je venais d’avoir un problème avec la société de location avec laquelle nous travaillions à l’époque. J’ai vu dans la rue un engin marqué ACTIS Location. J’ai appelé. J’ai eu au téléphone des gens sympathiques, réactifs et compétents qui m’ont donné envie de continuer à collaborer avec eux. Chaque année, j’organise en moyenne une vingtaine d’événements en partenariat avec ACTIS Location. Certains durent plusieurs jours. Cela représente donc à peu près 90 jours de location par an. Sur une tournée, comme un événement en plein air, je peux établir un planning longtemps à l’avance en définissant des besoins précis. Il peut aussi m’arriver de réserver une machine l’avant-veille du jour où nous en avons l’utilité. Nous louons des Manitou frontaux et télescopiques, des industriels Toyota, des nacelles…