GUILLAUME DEFRENNE

Guillaume Defrenne

Concessionnaire Manitou et Toyota/BT en Normandie depuis 1986, la société Cimme Manutention a adhéré à ACTIS Location dès l’origine, convaincue de la puissance offerte par une enseigne nationale. 

« Dès le départ, nous avons été séduits par le concept de franchise nationale proposé par ACTIS Location qui nous permettait de mieux répondre à la demande de nos clients et d’élargir notre offre, tout en garantissant une qualité constante de nos prestations grâce à une organisation structurée » explique Guillaume Defrenne, Directeur Général de Cimme Manutention. 
 
L’appartenance au réseau ACTIS Location confère à chaque implantation locale une dimension nationale via le numéro unique qui redispatche les clients vers le franchisé le plus proche de leurs chantiers. Cette organisation nationale apporte aux franchisés une activité supplémentaire, mais pas seulement ! « À une époque où la mobilité augmente, notre appartenance à une enseigne nationale nous permet d’améliorer notre offre en accompagnant nos clients sur leurs chantiers en Normandie, mais aussi partout en France. Elle renforce également les moyens que nous pouvons mettre à leur disposition » souligne Guillaume Defrenne. La possibilité pour les franchisés de sous-louer du matériel entre eux leur ouvre les portes d’un parc dont la profondeur et la qualité de la gamme sont supérieures à celle d’un loueur généraliste. Ce parc permet de répondre à des besoins importants, variés et spécifiques. « Du jour au lendemain, je peux avoir sous la main un parc de 1 000 chariots » témoigne ainsi Guillaume Defrenne. 
 
ACTIS Location, créée par un réseau de concessionnaires experts en manutention, n’a pas d’équivalent en France. « La connaissance et l’expertise technique des conseillers ACTIS Location, associées à la forte capacité d’intervention de nos 900 techniciens en France, correspondent à l’image de qualité et de sécurité que je veux donner à ma clientèle. Par ailleurs, les échanges d’expérience renforcent les savoir-faire de mes équipes » indique Guillaume Defrenne. ACTIS Location, c’est une vraie valeur ajoutée à la fois pour les clients et pour les équipes des franchisés!
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